Preguntas Frecuentes
Pedidos personalizados
Tiempo de preparación – 10-15 dias laborales
TODOS LOS PEDIDOS SE HACEN BAJO PEDIDO Y SON PERSONALIZADOS. Por eso no Aceptamos ni cambios, ni devoluciones, ya que son productos hechos a mano HANDMADE
Observaciones:
En el caso que alguna de las telas no se encuentra disponible en el momento de la peticion, es posible que se sustituye por otra muy similar de la misma composición.
Instrucciones de cuidado
Se puede lavar a una temperatura de maxima de 30°C ,No se recomienda usar secadora
Puedo elegir yo las telas de mi pedido?!?
Elegir la telas y combinaciones adecuadas es uno de los aspectos más importantes.Por esa razón os dejamos a vuestra elección las telas principales de cada artículo en nuestra tienda.
Por otro lado las telas qué son secundarias como forro de bolsos, parte trasera de saco o hamaca ,otras telas interiores no visibles etc.. NO SE PUEDEN ELEGIR- van bajo disponibilidad. Buscamos siempre telas fuertes de la misma composición,pueden ser colores lisos o estampados.
Puedo cambiar o devolver un producto ?!?
NO aceptamos ni cambios ni devoluciones porque
TODOS LOS PEDIDOS SE HACEN BAJO PEDIDO Y SON PERSONALIZADOS, o sea el cliente selecciona el tejido según sus preferencias . Por eso no Aceptamos ni cambios, ni devoluciones, ya que son productos hechos a mano HANDMADE, salvo desperfectos del propio artículo producido en la hora de la confección o por el envio .
El color del producto no corresponde a la imagen del pedido?!?
Debes tener en cuenta que ,debido a la digilizacion de la imagen , a las tecnologías de la visualización y a la iluminacion, pueden producirse variaciones de color de los artículos publicados ( de mas claros a mas oscuros).
No obstante , siempre intentamos que la imagen sea los más fiel posible al producto físico.